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El envío en la República Mexicana es sin costo en las compras mayores a $2,000.00 Dos mil pesos pesos 00/100 M.N. Para las compras menores a este monto, el costo de envío será desde $250.00 MXN, dependiendo la zona de entrega, dentro de la República Mexicana.
Tiempo de entrega: Las órdenes que se registran en días hábiles (lunes a viernes) antes de las 2:00 PM, se embarcan el mismo día. Las órdenes que se registran después de las 2:00 PM, se embarcarán el siguiente día hábil. El tiempo de entrega puede variar según la distancia o zona, para las entregas nacionales puede ser de 2 a 7 días hábiles. Todos los pedidos se procesan después de confirmar y comprobar la recepción del pago.
Utilizamos en la mayoria de los pedidos, la mensajería especializada FEDEX, o servicios locales si se encuentran en CDMX. El número de guía de la mensajería se le hará llegar al cliente al mail que haya proporcionado, una vez que su pedido este en camino. Recomendamos siempre nos dejen un teléfono de contacto y que en la dirección de entrega indicada por el cliente haya siempre alguien para recibir el paquete en horarios de oficina. En el caso de NO localizar al cliente para hacer entrega de su artículo(s), la mensajería solamente realizará un segundo intento de entrega. De no ser asi, el pedido será devuelto a las oficinas de Mariana Barranco Joyeria en CDMX ubicadas en Calle San Jacinto 16 L6, San Angel, 01000, CDMX.
Recepción del envío: Al recibir el pedido, verifica que tus productos estén completos y en óptimas condiciones, de lo contrario valida nuestras políticas de devoluciones/cambio.
Contacto: Para cualquier duda o aclaración con tus envíos, te recomendamos tener a la mano el folio de tu orden de compra, o el número de guía de la paqueteria. Manda un correo a mariana@marianabarranco.com